Política de Privacidade
Como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita este site ou nos contacta.
Última atualização: 2026-08-18
Esta política explica que dados pessoais recolhemos através do site lisbonseo.com, com que finalidade os tratamos, durante quanto tempo os conservamos e que direitos lhe assistem ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Que dados recolhemos
Dados que nos fornece diretamente
Quando preenche um formulário de contacto ou de pedido de auditoria, recolhemos os dados que nos indica — tipicamente nome, endereço de email, telefone (se o fornecer), endereço do site a analisar e o conteúdo da mensagem. Estes campos são os necessários para responder ao seu pedido.
Dados recolhidos automaticamente
Como acontece na generalidade dos sites, o servidor regista informação técnica sobre cada visita: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e hora, e a origem da visita. Utilizamos ainda um serviço de estatísticas de utilização para compreender que páginas são consultadas e como o site é navegado.
2. Para que utilizamos os dados
- Responder a pedidos de contacto e propostas. Base legal: diligências pré-contratuais a pedido do titular.
- Prestar os serviços contratados a clientes, incluindo comunicação de acompanhamento e relatórios.
- Melhorar o site e medir a sua utilização, com base no interesse legítimo em manter e melhorar o serviço.
- Cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais e contabilísticas, quando aplicável.
Não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas com efeitos jurídicos, nem para definição de perfis com essa natureza.
3. Cookies e tecnologias semelhantes
O site utiliza cookies estritamente necessários ao seu funcionamento e cookies de medição de utilização. Os cookies necessários não podem ser desativados sem afetar o funcionamento do site. Pode, a qualquer momento, bloquear ou eliminar cookies através das definições do seu navegador; se o fizer, algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.
4. Com quem partilhamos dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos partilhá-los com prestadores de serviços que atuam por nossa conta e sob instruções escritas — designadamente alojamento do site, serviço de email e ferramentas de análise e de SEO utilizadas na prestação do serviço. Poderemos ainda divulgar dados quando tal seja exigido por lei ou por autoridade competente.
Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência assenta em mecanismos previstos no RGPD, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
5. Durante quanto tempo conservamos os dados
- Pedidos de contacto que não resultam em contrato: até 12 meses após o último contacto.
- Dados de clientes: durante a vigência da relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis após o seu termo.
- Registos técnicos e estatísticas: por períodos curtos, ou em forma agregada que não permite identificar o utilizador.
6. Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, tem direito a solicitar o acesso aos seus dados pessoais, a sua retificação ou apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade, bem como a opor-se ao tratamento fundado em interesse legítimo. Quando o tratamento assente no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para [email protected]. Responderemos no prazo legalmente previsto. Caso considere que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo ligação cifrada (HTTPS) e acesso restrito à informação apenas a quem dela necessita.
8. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada sempre que se justifique. A data da última atualização encontra-se indicada no topo desta página. Alterações substanciais serão assinaladas de forma visível no site.
9. Contacto
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais: [email protected].